Überblick

Serienpflichtige Einzelteile hinterlassen an vielen Stellen im System Informationen die man hinterher lesen kann wie eine Fährte. Besonders bei Garantieansprüchen, Reklamationen und ähnlichen Vorkommen, sind jegliche Informationen zu einer Seriennummer hilfreich um im Zweifelsfall einen Nachweis zu erbringen. Mit der Seriennummernverwaltung lässt sich die Fährte verfolgen. Seriennummern können aus eigener Herstellung kommen und verlassen nach dem Verkauf erstmalig das Haus. In diesem Fall entscheidet der Hersteller wann und wie die Seriennummer entsteht.

Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Argumentationsmittel bei ISO 9000 Zertifizierung
  • eindeutige Identifizierung und Verfolgung von Einzelteilen im Lager
  • historische Bewegungsdaten mit Zeitangaben zu einer Seriennummer
  • effektive Serviceabwicklungen durch die eindeutige Identifizierung von Bauteilen

Wo entstehen Seriennummern in Sage b7?

  • - bei Lagerzugang
  • - bei Fertigungsfreigabe
  • - bei Lieferfreigabe
  • - bei Rechnungsfreigabe

Individuelle Vorgaben für Seriennummern

Über verschiedene Generierungsverfahren können individuelle Vorgaben zur automatischen Generierung von Seriennummern herangezogen werden. Die manuelle Eingabe oder Zuordnung bereits im Vorfeld generierter Seriennummern ist natürlich auch möglich.


Welche Informationen enthält sie?

Mit der Fertigstellung durch die Produktion, ist im System bekannt über welchen Produktionsauftrag, wann produziert wurde und ggf. in welcher Baugruppe welche Seriennummer verbaut ist. Durch Verkauf und Auslieferung mittels Lieferschein verlässt die Ware den eigenen Hof und hinterlässt Auslieferungsdatum und Vorgangsnummern. Der erneute Zugang zwecks Reparatur, Reklamation oder Rücklieferung enthält erneut Informationen zu einer Seriennummer die historisch festgehalten werden.

Seriennummernverfolgung / -verwendung

Über eine Maske zur Verwendung von Seriennummern, können die hinterlassenen Informationen angezeigt werden. Zusatzinformationen wie Dokumente, Text oder Fremdseriennummer können manuell hinzugefügt werden. Der Status einer Seriennummer verrät den Aufenthaltsort und den Grund dafür, z. B. Teil wegen Reklamation beim Lieferanten.


Mehr Transparenz für Service und Wartung

Die Seriennummernverwaltung kann optional um das Modul Service & Wartung ergänzt werden, in dem neben Servicevorgängen auch weitere Informationen wie Geräte-/ Maschinendaten, Wartungs- und Garantiekonditionen geführt werden.