Verkauf - Reklamationen verwalten

Mit Sage Wincarat können Sie Reklamationsfälle effizient und kostenoptimal bearbeiten. Über das Modul lassen sich Gutschriften, Warenrücksendungen und Umbuchungen in ein Qualitätssicherungslager vornehmen. Ihre Mitarbeiter der Qualitätssicherung erfassen im System die Reklamationsgründe und Ergebnisse der Qualitätsprüfung und können mit wenigen Klicks entscheiden, ob die Teile auf ein Sperrlager oder erneut ins Lager gebucht werden können.

Vorteile für Ihr Unternehmen

• alle Reklamationen werden transparent dokumentiert
• Analyse der Reklamations-Gründe mit anschließender Entscheidung über weitere Maßnahmen zur Qualitätssicherung
• kostenoptimale Entscheidung über Gutschrift oder Rücksendung der Ware